平均評価：★2.17 満足度:2.00｜価格:2.56
サポート:2.11｜リピート:2.00 （9件の口コミ）
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口コミ投稿する ヨヤクトルのHPで状況確認してもいつもいつもエラーで、最初に戻れの案内。謎。
集合場所の記載がわかりにくい。
逆にわかりやすいのは、返金、キャンセル料、手数料などお金の事だけ。終始不安で不満
二重決済について問い合わせたところ返金なし。このサイトを先に知っていれば良かったと思いました。ヨヤクトルの問い合わせにも送りましたが2度と予約しないですね。
電話の対応がとても雑で馬鹿にするような返答しかなく、
予約してもメールが届かず決算完了のあとエラーのため再度最初から予約取り直してくださいと出たためもう一度予約を取り直し。ですが2回分カードの引き落としがかかっていた為電話。それはあなた携帯の問題じゃないかと言うニュアンスの言い方でとても不快な思いをしました。キャンセル料アホらしいです。携帯会社もWi-Fiもなんの問題もありませんが！？言い方一つで嫌な思いをしてしまいます。2度と利用しません。
※こちらのサイトは使わずに、バスの予約は絶対にバス会社直接でした方がいいです。
こちらのサイトを以前使いましたが、決済情報入力までしたにも関わらず、予約が出来ていないと当日料金を支払わされました。
問い合わせをしたところ、システムエラーが起こった可能性を認めながらも差額は返金しないとのこと。
予約を経由してるだけの会社なので、料金が2倍もかかったことへの対処もなく、対応も最悪でした。
絶対にこちらを使わずに、バス会社直接で予約した方がいいです。
ゲスト購入してマイページにも入れない、メールに予約確認の連絡も一切無し、営業時間内の電話も出ないわで、キャンセルしようにも出来ず。バス会社から連絡してもらいましたが、その日付でキャンセルは出来ないと。朝一電話でメールも来てないし確認してと言っているのに、環境が悪いから携帯会社に確認しろだの対応が悪い。Gmailでパソコンからも確認しているのになぜ来ないのか。確認もしてくれないのはどうかと思う。今後一切使いたくないサイトです。