サポート:1.88|リピート:1.90 (93件の口コミ)
フェアウェイゴルフは1991年にアメリカ・カリフォルニア州のサンディエゴにオープンいたしました。 今はカリフォルニアに2店舗とインターネットを通じて、国内未入荷の最新モデル、超レアもの、US限定のゴルフクラブ・ 最新情報をお届けしています。
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靴を3足頼み、納期日過ぎても来ないので問い合わせたところ、返金対応までは良かったが
振込は無い。何度かやり取りをしていると商品が届いたから送ると一方的な連絡。
断り返金されたが、満額ではなかった。
問い合わせしても返信はない。
頼んだものが来ないかもしれない覚悟のある方は良いかもしれません。
サポートの対応遅すぎ、ほとんど無視状態。
5月2日に2020ニューポート2を発注。納期回答が8月15日~8月20日発送予定でした。が、発送メールが5月22日に入り、6月2日に無事到着しました。国内でも品薄な商品ですので、1カ月で入手できたのは嬉しかった。商品梱包も問題なし。私の場合は満足できる買い物となりました。
泣きをみるリスクが非常に高いデタラメな店です(私には)。
注文したものと違うスペックが届いたりシャフトが違ったり、この店ならではの常識があるみたいですね。
アクシネット製品はアメリカ国内に限り配送できるとFairwaygolfusa.com規約にありますが、自前のマニュフェストすら守れない店であることが全てを物語っていますね。
ここに投稿された、キャンセル返金希望、納品催促された方々は、その後どうなりましたか?
私は、2月中旬に注文した商品を、これ以上の納期変更なら、キャンセルして欲しいと、問い合わせましたが、依然として納期変更の繰り返しで、今度はメールも来ません。まさかと思い、サイトにログインして確認したら、やはり納期変更で延期されていました。
皆さまの解決策、おしえて頂ければと思います。