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フェアウェイゴルフは1991年にアメリカ・カリフォルニア州のサンディエゴにオープンいたしました。 今はカリフォルニアに2店舗とインターネットを通じて、国内未入荷の最新モデル、超レアもの、US限定のゴルフクラブ・ 最新情報をお届けしています。
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ウィルソンの国内で売っていないボールが欲しくて注文しましたが、結局多くの皆さんが指摘していると同じ状況に追い込まれました。料金引き落しは注文直後にさっさとやっておきながら、あとはなしのつぶてで、問い合わせてもマニュアル的な返答が繰り返されるばかりで何の進展もない。1か月たってもいつ商品が届くのかさえ不明。
これは「詐欺」です。
国内だったら今頃火だるまになっていたでしょう。
ドライバーを注文して2ヶ月以上なります。
メールで質問やキャンセルを5回行ってますが、何の回答もありません。
企業としての体をなしてない。
口コミを見て自分には無いと思って注文した者です。
みなんの言う通り最低です。
ゴルフバックは3ヶ月待ち納期間近で
遅滞→待つ→遅滞→待つ→遅滞のループです。
ドライバーは納期過ぎて連絡ないので
こちらから連絡するとシャフトのスペック( X)が無いとの事で、渋々、スペック(S)にして
また遅滞→待つ→遅滞→待つのループ。
パターはあまりにも納期が遅いので
返金依頼すると弊社ポイントに変更出来ないかと依頼、もちろん断りクレジットカードに返金したと連絡ありましたが、返金した感じも無く
今後も返ってくるか不明。挙げ句の果てに、
返金処理はクレジットカード会社の締日の
関係で遅れるかもとの事で返金確認は
クレジットカード会社に連絡して下さい。
との事です。
皆さん間違いなく楽天さんやアマゾンさんで
買った方が賢いです!パターは5日で来ました。笑
2月の中旬にカスタムウェッジ(ボーケイ)を注文しました。
1回目の納期連絡が2/23にあり、3月初旬の納期予定。もちろん届かず、問い合わせをした所、どうも注文を怠っていた様子。
その後2度目の納期連絡が3/10にあり、注文から2ヶ月後の4/10〜17と納期予定。当然催促のメール連絡をしました。
抗議の末に、3度目の納期連絡が3/18にあり。
少し早まり3/24〜31の納期予定。
少し待つ事を決意した途端、
4度目の納期連絡が3/20にあり。
なんと、注文から3ヶ月半以上の、5/25〜6/1の納期予定ときました…。
これ、どうすればよいですかね?
もちろんクレジット決済行っております。
キャンセルした方がよいですかね?
他の方はキャンセル連絡応答なしが多いようですね…とりあえず、越境消費者センターに相談します。
ドライバーを注文したがメーカーにも在庫なく納品まで約3か月掛かるとの連絡があり、その際に同じメーカーの別モデルを提案されました。別モデルは、欲しくなかったのでキャンセルをお願いしたところ、その後連絡なし。
これまで、5-6回キャンセルして欲しいとメールしているが、応答なし。
注文時は素早い対応でしたがキャンセルは応答なしなので、皆さん気をつけてください。
クレジットカード会社へ連絡し支払停止の抗弁権を申し出ようと思います。