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夜行バスの簡単便比較!「バスブックマーク」

平均評価:★3.48 満足度:3.43|価格:3.76
サポート:3.38|リピート:3.33
(21件の口コミ)

商品について

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口コミ一覧

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わかりやすく、使いやすい

(匿名さん|男性:30代以下)(20.10.11) 平均評価:★5.00
満足度:5|価格:5|サポート:5|リピート:5

いつも使っています。とてもわかりやすく、操作が簡単で予約しやすいです。メールもすぐきました。

キャンセル料が分かりにくい

(匿名さん|女性:30代以下)(19.12.08) 平均評価:★3.00
満足度:2|価格:3|サポート:4|リピート:3

人数の変更をする時にキャンセル料が発生しますと書いてくれればいいものの、書いていないため1人だけ時間の変更のために人数を減らした。変更後、メールにてキャンセル料が780円と記載しており、非常に分かりづらい。発生すると分かっているのであれば変更しなかったのに。

無愛想

(匿名さん|女性:30代以下)(19.09.12) 平均評価:★1.25
満足度:1|価格:2|サポート:1|リピート:1

確認のメールが届かなければ、お電話で確認してください。とネット予約の欄に書いてありました。入金をしても確認のメールが届かなかった為電話をしました。電話に出ていただいたのですが、まず名乗ってもらえなかったので、「ちゃんと繋がってる?」と思ってしまいました。「確認のメールが届いてないのですが、予約できていますでしょうか?」と聞くと「予約できていますが、そちらのメールの設定が間違っています。こちらからは何回も送る事できるんですよ?」ととにかく一方的で無愛想。
こっちは迷惑メールの確認やアドレスの確認をした上で連絡しているのに…

無題

(匿名さん|男性:30代以下)(19.08.21) 平均評価:★1.25
満足度:1|価格:2|サポート:1|リピート:1

大阪-東京までの格安バスツアーに参加しましました。
結構早い段階に予約しましたが、一番後ろの5人座席に。。
窓際ならまだしも2番目の席で両サイドに人が座っている状態。ただでさえ狭い席なのに両サイドの人の肩がずっと当っている状態。さらに寝ている時に両サイドがもたれかかってきてほんとに居心地最悪でした。7時間地獄でした。。
仲間同士での5人ならまだしも一番後ろの真ん中に人を配置するのは良くないです。改善してほしい。
5人席になるなら連絡してほしかった。まだ早い段階だったからいくらでも他探せたのに。。
すごく不快な旅でした。

常連です。

(匿名さん|男性:40代)(19.08.20) 平均評価:★4.75
満足度:5|価格:4|サポート:5|リピート:5

いつも私はバスブックマークを使っています。とても便利です。
いろんな口コミの方がいますね。

文句ばかり言ってる人は多分あまり頭がよくないのでしょうね。( ´∀` )

何回もバスに乗っていますが、トラブルになったことはありません。

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