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東京⇔大阪・東京⇔名古屋・東京⇔仙台・東京⇔金沢等の主要路線は勿論多数の便から価格やバスタイプを選んで24時間予約可能です!コンセント付のバスも大人気!女性専用車両も有り。
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「ヨヤクトル」は、夜行バスや高速バスの格安予約サイトです。 最安値の路線を探せるのはもちろん、バスタイプ別や、女性専用の高速バスなどからも検索することが可能です。
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予約詳細メールを送らないことでキャンセルできないようになっていて、返金してもらえないです。予約詳細メール以外の支払い完了メールや問い合わせへの返信はすんなり来ているのに予約詳細メールが届かないのをこちらの落ち度だと主張されました。
また、さくら観光バスとヨヤクトルはトラブルが多いようですが、どちらも電話で問い合わせしたところ同じ男性が電話口で対応したのでおそらくそういうことだと思います。
トラブル回避したい方にはおすすめしません。二度とこんなサイト使いたくない。
ヨヤクトルのHPで状況確認してもいつもいつもエラーで、最初に戻れの案内。謎。
集合場所の記載がわかりにくい。
逆にわかりやすいのは、返金、キャンセル料、手数料などお金の事だけ。終始不安で不満
二重決済について問い合わせたところ返金なし。このサイトを先に知っていれば良かったと思いました。ヨヤクトルの問い合わせにも送りましたが2度と予約しないですね。
電話の対応がとても雑で馬鹿にするような返答しかなく、
予約してもメールが届かず決算完了のあとエラーのため再度最初から予約取り直してくださいと出たためもう一度予約を取り直し。ですが2回分カードの引き落としがかかっていた為電話。それはあなた携帯の問題じゃないかと言うニュアンスの言い方でとても不快な思いをしました。キャンセル料アホらしいです。携帯会社もWi-Fiもなんの問題もありませんが!?言い方一つで嫌な思いをしてしまいます。2度と利用しません。
※こちらのサイトは使わずに、バスの予約は絶対にバス会社直接でした方がいいです。
こちらのサイトを以前使いましたが、決済情報入力までしたにも関わらず、予約が出来ていないと当日料金を支払わされました。
問い合わせをしたところ、システムエラーが起こった可能性を認めながらも差額は返金しないとのこと。
予約を経由してるだけの会社なので、料金が2倍もかかったことへの対処もなく、対応も最悪でした。
絶対にこちらを使わずに、バス会社直接で予約した方がいいです。