平均評価：★1.60 満足度:1.46｜価格:1.98
サポート:1.59｜リピート:1.36 （83件の口コミ）
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女性靴の専門店KiBERA（キビラ）／オーダーシューズ
KiRA KiRA BEAUTYに生きる靴
オーダーをはじめとする女性靴の専門店KiBERA（キビラ）。
最先端の三次元足型計測器 で自分だけのシューズが9990円から。
完成はオーダー後、約二週間。会員登録すれば 、通販サイトでいつでも自分に合った靴が買える。
| サイトを見る | 女性靴の専門店KiBERA（キビラ）／オーダーシューズ |
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口コミ投稿する 市販の靴でもそこそこ快適に履ける私ですが、こんなに辛い経験をしたのは初めてです！
あまりにひどいので投稿しました。
ワールドビジネスサテライトというTVニュース番組でセミオーダーで9900円という紹介をみて、銀座コア店に来店。
3Dで足を測定するときもお客がどんな状態で足を置いているか確認もしない。これでは計測にブレが出そうで不安でした。
従業員は立ち姿の姿勢も悪いし、お客と対等・お友達？くらいの話し方をする子もいるし、驚きました。
不安でしたが、おすすめの7cmパンプスを購入。
家に届いて履いてみたら、サイズが違うのでは？と思うくらい小さい。
指先があたって靴の上から指の浮き出ているのが見える。この靴を普通に店舗で履いていたら、ワンサイズ大きなものをお願いします。絶対に買わない！
会社に出勤したときは行きだけで靴連れと小さいので圧迫がひどく指先がしびれてきました。その日は会社サンダルで帰りました。
小さな靴を履いていくうちに広がって、自分仕様になるということかしら？
唯一は甲の高さが私は薄いので、そこは合っていたのか足に吸い付く感じは良かったです。
お店のコンセプトは悪くないと思いますが、いまは買わない方が良いと思います。
商品も従業員もまだまだ。
靴の調整でお店に行ったときは本部の方がヘルプで入られていて対応は良かったです。
それでもまだキツくて、この靴どうしようか困ってます。
計測してもらって、オーダーで9900円という価格に騙されないで。ただ、店舗に商品を並べないための手法に過ぎません！
確かに計測はしますが、それで何かが変わったり、分かるわけではありません。0.5センチ刻みですので普通に店舗で自分の足にあうものを購入した方が絶対良いです。形がきれいに見えたので2足購入してしまいましたが、届いたら痛い。通常23.5センチで、今回も23.5センチをオーダーしているにも関わらず足が入らない。伸ばしてもらった翌日なんだかまだ小さい気がしたけど店員の「はいているうちに慣れる」という言葉を信じたけどひどい靴擦れになった。もう一足は靴擦れが治るまではけないし、0120かけても「すぐはかなければまた縮む。お客様がお肥りになられたのでは」とこちらのせいに。サンプルと届いたもののサイズが違うと思う。はいてたら伸びるって、そもそもおかしいでしょ！２度と買いません。星1つもつけたくないです。マイナスにしたい。
絶対にお薦めしません。他の方も書かれていましたが、対応が最悪です。足型を計るということですが、自分のサイズはそもそもわかっていました。個人の足の型にあわせて作ってくれるのではありません。注意してください。お店で履かせてもらうサンプルはすでにのびています。実際届いた靴は小さく、返品しに持参すると「新品はきつめに作っている」ということでのばしに入られました。これは、ある意味罠です。その後自宅で再度履いてみましたが、お店で履いたときから小さくなっていたような気がしました。それでも「履いているうちに慣れる」という店員の言葉を信じて１日履きましたが、両足靴擦れ、さらにはキツすぎて爪が足を圧迫し菌が入り化膿、医者に行くはめに。これはてんそくか？これ以上は我慢できないと返品をフリーダイヤルにするものの、「一度のばした靴は返品できません」の一点張り。二足購入しましたが、お金をどぶに棄てたようなものでした。これなら普通に店舗で足にあうものを買って帰った方が全然よかったです。テレビ東京で返品率が低いと言っていましたが、返品できない仕組みになっています。皆さんも気をつけて。
先日セミオーダーシューズをオーダーしましたが出来上がった商品を履くと激痛が走るため返品しに行きましたが、何かと理由を付けて返品対応してくれませんでした。本社にかけあっても対応してくれませんでした。
自宅のフローリングで試し履きをしただけでしたが。
期待値が高かっただけに非常に残念でした。
店員の応対力の低さ、説明不足過多、セミオーダーのフィットし無さ…ある意味パーフェクトです。
本当は星０にしたい所ですが選択肢がないので星一つ。