平均評価：★2.89 満足度:2.89｜価格:3.39
サポート:2.72｜リピート:2.56 （18件の口コミ）
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「サンシャインツアー バス旅行」で検索する方に人気のこのサービスは、格安なのに内容充実の国内ツアーが豊富に揃っており、学生からファミリー、シニア世代まで幅広い層に支持されています。
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バス移動なので運転の心配もなく、目的地までリラックスして楽しめるのも嬉しいポイントです。
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口コミ投稿する 2026年8月、現地発着のガイド付き富士登山ツアー（吉田ルート）を家族で利用しました。
山頂を目指して参加しましたが、集合時間になってもスタッフがおらず、約10分遅れてスタッフが到着。
登山開始後も、ガイドの対応には非常に不満が残りました。
他のガイドの方々が、参加者に対して「ゆっくりで大丈夫ですよ」「ここは注意してください」など細かく声をかけている中、こちらのガイドからはそのような声かけがほとんどありませんでした。
また、外国人の団体客に対して終始苛立った様子で愚痴をこぼしており、参加者への配慮よりも、ガイド自身のペースで進んでいるように感じました。
家族に高山病の症状が出たため、安全を優先して七合目でリタイアすることにしました。
しかし、登山開始時から高山病についての説明や、体調が悪くなった場合の対応についての具体的な案内もほとんどなく、「ガイド付きツアーなのに、何かあった場合はどうするのだろう」と不安を感じました。
最も残念だったのは、七合目でリタイアした際の対応です。最終的には、山小屋の方にこちらを任せるような形でガイドに離れられました。
富士山は決して気軽な観光ではなく、高山病などのリスクもある登山です。だからこそ、ガイド付きツアーを選びました。
公式サイトでは「山小屋が多く救護所もあり初心者にも安心」といった案内がありますが、今回実際に参加して感じた印象は、それとは大きく異なるものでした。
サンシャインツアー
集合時の遅れ、ガイドの参加者への対応、体調不良時の説明、安全面への配慮、リタイア時の対応について、改善を強く希望します。
家族で楽しみにしていた富士登山だっただけに、とても残念な経験になりました。
出発時間から、3時間もバスの中で待機させられた。
理由なく
スタッフの態度が悪すぎる。
良くも悪くも言えることはこれ以外ありません
2015.8.13投稿の匿名さんと全く同じ。
帰宅して友人に「軍隊みたいだった」って言ってました。違うのは添乗員がまだマシだったこと。
登山ガイドはもしかしてＭ本氏でしょうか？
とにかく5合目と7合目の登り始めだけ「登頂頑張るぞ～」って言うだけで「リタイヤしろ」「金が掛かる」「皆の迷惑」みたいな言葉ばかりで皆のやる気を上げるような言葉はまるでナシ。テンションが下がったり自信を持たせない言葉ばかり。登ってる時は必死だったので「高山病とか責任があるからだろうなぁ」と思ってはいたけど下山しながら同じ参加者さんが「コレってゆったり富士山ですか？」って何人も疑問に思ってました。7割くらいレンタルでゆったりガイドさんと登れるんだと思って来られたのに容赦なくたたきつける言葉にうんざり、やる気もテンションも下がる参加者。1時間半の7合目の休憩の後のガイドさんの言葉「昨日までのゆっくりのペースはもうしません、これからはドンドン行きます、ついて来れない人はリタイアして下さい」って？何のことか分からない状況でした。そしてガイドさんが登頂間近で「須走コース」に変更され早く登頂出来るのか？と思っていたが星空がキレイだっただけで、帰って確認したら遠回り・・・あの方は一体何者なんでしょうか？
サンシャインさんも「ゆったり富士山」と銘打つのでしたらもう少し早めに東京駅で集合させて8合目まで行ったらもう少し楽に登頂出来るでしょうし軍隊のような「ハイ、食べろ」「ハイ、寝ろ」「うるさい」みたいな山小屋での滞在はもう少し余裕を持たせるべきです。
下山も全く余裕がなく遅れたら置いていきます・・・って笑いますよね。
下山後のバスで添乗員さんが「ゆったり富士山」でなくてごめんなさい」って言われたのが救いです。分かってるならもう少し全員登頂したいと思っている参加者のこと考えたツアーにして下さい。
いいガイドさんもいるでしょうがＭ本氏だともうウンザリです。選べないからサンシャインさんでちゃんと選択して下さい。
富士登山ツアーは他社で２度参加していますが、今回別の旅行会社を試してみようと思い、当社を選んでみましたら最低でした。
大して意味の無い自分の事ばかりボソボソ話続け、ツアーパーティーを盛り上げる事をしないローテンション添乗員、高圧的、威圧的で体育会系な勘違いガイドの採用。
宿泊の山小屋では汗でドロドロ状態の体を拭いたりの身支度する間も与えられずに寝床へギュウギュウに詰め込まれる…、軍隊じゃあるまいし。
ペースに着いて行けないローペースの客に、あなたのせいでチーム全体に迷惑がかかる旨の厳しい言葉を容赦なく浴びせ、盛んにリタイアを促し、金がかかるのを覚悟しろ！っと脅しに近い冷たい対応のガイド。
山頂に近づくにつれ、混雑してきたからと、無駄にキツイ遠まわりルートへ変えたり、只々寒い思いをするだけの無駄な休憩を設けたりと疑問なペース判断。
山頂へ到着すれば、最も開店の遅い山小屋が設定されており、他は皆暖かいものを戴いている中、ずっと寒空に待たされる。
お鉢巡りなどのオプションも設定されていない上、御来光の万歳も待たずに下山スタートを始めるなど、登頂の感動すらまともに味わわせてくれない。
こんなに楽しく無い富士登山ツアーは初めてでした。
楽しそうに高テンションで通り過ぎるチームを横目に、只々辛い登山を強いられた当チーム、もちろんリタイア者も続出。
過去にチーム全員登頂したツアーも経験した中、こんなに脱落者が出たツアーは初めてです。
次回は楽しいパーティーに参加したいので、また以前の旅行会社に戻そうと思います。
下山後の風呂と食事は悪く無かったので、星ひとつ上げておきます。