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フェアウェイゴルフは1991年にアメリカ・カリフォルニア州のサンディエゴにオープンいたしました。
今はカリフォルニアに2店舗とインターネットを通じて、国内未入荷の最新モデル、超レアもの、US限定のゴルフクラブ・ 最新情報をお届けしています。
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納期はかかるが海外モデルのシューズが手に入るのでゴルフシューズを注文
注文確認メール以降連絡がないので購入履歴から注文ステータスを確認するとサイズがないのでキャンセルといったメール送信履歴あり
※メールは迷惑メールも全て確認したが届いていない。
※注文確認メールにはカスタマーサポートへの連絡先が記載されていないためメールでの問い合わせができない。
内容を要約すると
①「サイズが売切れていたのでキャンセル扱い。」
②「クレジットカード返金は規約により手数料、為替レートにより返金額に差異が生じるが了承しろ。」
③「FGポイントでの返金がおすすめ。」
④「10日以上連絡がない場合は自動的にキャンセル扱いになるが、連絡があるまでは返金はしない。」
返金も自分で調べて連絡をしないと応じる気はないそうです。
受注側のミスでも手数料を取られます。
ご注意ください。
ここをおすすめしてるサイトでドライバー飛距離ランキングとか出してるけど、打ってすらないクラブを平然とランキングに入れてたりする。このショップをおすすめしてるようなサイトは本当に信用しない方がいい
在庫は持たず、注文を受けてからメーカー?問屋?に発注し転売するだけの転売屋みたいなものですね。
仕入れが滞ると平気で何度も納期が延期されます。
人気商品になればなるほど表記されてる納期が守られることはほぼ無いと思うので半年、1年と気長に待てる人向きですかね。
二度と使いません。
まず評価星一つしか有りませんが実際は全て0点
品物は首を長くすれば届きます。
納期が
延期に重ねる延期で大体2週間づつ延期されます。
例えば
納期が一月末から二月初旬とある商品でも
注文したら、いきなり
納期が2月末から3月初旬と平気でメールしてきます。
何回か取引しましたが、あまりのマナーの悪さに
ゴルフはマナーのスポーツと言う言葉はUSには無いのかと
罵倒したこともあります。
日本では当然の事も全く通用しない会社です、まあUSなのて当然かもしれませんが(笑)
当方は多分5〜6回取引しましたが全てそんな感じで、
まともに相手するのが馬鹿らしくなるくらいの会社です。
色々とググったら分かるかと思いますが
基本的に自社に無いものを売ってます。
つまり、注文が来て入金確認してからのメーカーに注文の
自転車操業。
故に
どうしてもフェアウェイゴルフじゃないと手に入らない物以外は別として
気が短いタイプは
100%取引しない方がよいと思います。
最後に、
当方は二度と取引しません。
カスタマーに質問をしました。ですが、定型文が返ってくるだけで、答えになっていません。納得がいかなかったので、再度内容を細かく書き送りましたが、全く同じ定型文の答えでした。不安なので確認したいのですが、どうしようもありません。お客様に対してのサポートはありません。お金は先に支払ったので、無事に届くのを祈るばかり。